Informasi Pembayaran Melalui Mandiri

Kepada Yth.

Ibu Wihas Tantri

Sehubungan dengan email yang Ibu sampaikan, sebelumnya kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu telah menghubungi PT Bussan Auto Finance melalui layanan email koresponsdensi bafcs@baf.id.

Sesuai email yang Ibu Wihas Tantri kirimkan mengenai pembayaran angsuran menggunakan Bank Mandiri, apabila Ibu ingin melakukan pembayaran angsuran BAF melalui fasilitas ATM Mandiri atau Mandiri Online, berikut kami informasikan langkah-langkahnya:

1. Pilih menu “Bayar/Beli”.
2. Pilih menu “Lainnya”.
3. Pilih menu “Angsuran”.
4. Kemudian Ibu harap memasukkan kode perusahaan dan nomor kontrak (21026+12digit nomor kontrak). Contoh: 21026xxxxxxxxxxxx.
5. Setelah tampil informasi pembayaran, pastikan terlebih dahulu data sudah benar.
6. Jika sudah sesuai pilih “Benar".
7. Ikuti langkah selanjutnya sampai transaksi selesai.

Sedangkan untuk pembayaran angsuran BAF melalui Mandiri Online dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:

1. Login pada Mandiri Online.
2. Pilih “Pembayaran”.
3. Pilih “Angsuran”.
4. Pilih “Penyedia Jasa”.
5. Pilih “BUSSAN AUTO FINANCE”.
6. Kemudian Ibu harap memasukkan nomor kontrak dan deskripsi (pilihan), lalu pilih “Lanjut”.
7. Muncul layar konfirmasi, jika sesuai pilih “Konfirmasi”.
8. Harap memasukkan kode respons yang dikirim.
9. Muncul layar konfirmasi, jika sesuai pilih “Konfirmasi”.

Apabila masih ada hal lain yang ingin ditanyakan, silakan Ibu dapat menghubungi kami kembali atau dapat menghubungi layanan BAF Care lainnya, seperti melalui telepon di 1500750, live chat melalui Line di @baf.indonesia atau WhatsApp di 08118018873, aplikasi BAF Mobile, Website baf.id atau SMS di 087877800123 pada jam operasional selama Ramadhan di hari Senin - Jumat pukul 07.30 - 18.30 WIB, hari Sabtu pukul 07.30 - 14.30 WIB untuk Minggu dan tanggal merah libur.

Demikian kami sampaikan, atas perhatian Ibu Wihas Tantri kami ucapkan terima kasih.

Salam hormat,

Mario

BAF Care

From : bafindonesia@baf.id

To : bafindonesia@baf.id

CC :

Sent Date : 2023-04-12 08:02:59

---

Kepada Yth rekan-rekan BAF.

Berikut data Complaints dari BAF Mobile. Mohon untuk segera ditindak lanjuti :

 

Full Name	Email	No. Handphone	Message
Wihas tantri	nicotop123@gmail.com	082297565571	Selamat pagi Mau tanya nomer kontrak saya berapa ? Pembayaran lewat living mandiri bisakah ? Terima kasih Wihas tantri

Best Regards

BAF Customer Care